Struttura operativa attiva nella Grande Distribuzione Organizzata ricerca un/una Addetto/a Sportello Informazioni da inserire all'interno del proprio punto vendita.
La risorsa sarà il primo punto di contatto per i clienti, garantendo un servizio cordiale, chiaro e tempestivo, supportando la clientela nella ricerca di informazioni, nella risoluzione di richieste e nel corretto utilizzo dei servizi del punto vendita.
Mansioni:
Accoglienza e assistenza ai clienti presso lo sportello informazioni
Gestione di richieste, reclami e segnalazioni, garantendo soluzioni veloci ed efficaci
Fornitura di informazioni sui prodotti e servizi offerti dal punto vendita
Supporto nella gestione di buoni, gift card e pratiche amministrative collegate ai clienti
Collaborazione con il team di vendita per garantire un'esperienza positiva della clientela.
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e attitudine al servizio al cliente
Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli
Capacità di lavorare in team
Disponibilità a lavorare il sabato
Motivazione, proattività e problem solving.
Offerta e benefit:
Tempo determinato di 3 mesi
Orario full-time, con disponibilità a turnazioni
Formazione interna sui servizi e le procedure aziendali.
Retribuzione € lordi mensili
J-*-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.