RESERVATION AGENT (m/f/a) Consulenza personalizzata ai nostri ospiti e vendita attiva di camere, suite ed esperienze di vacanza su misura Ricezione ed elaborazione delle prenotazioni individuali attraverso tutti i canali Controllo delle prenotazioni in arrivo ed elaborazione attiva delle prenotazioni e delle modifiche Invio delle conferme di prenotazione, gestione della corrispondenza generale, ecc. Gestione accurata dei dati relativi alle prenotazioni e rispetto dei nostri standard di qualità Upselling e cross-selling attivi di servizi aggiuntivi Formazione competente completata nel settore alberghiero Esperienza lavorativa nel settore delle prenotazioni, delle vendite o del front office, idealmente nel settore alberghiero di lusso Passione per la vendita di soggiorni alberghieri esclusivi e per la consulenza personalizzata ai nostri ospiti Identificazione con il settore alberghiero di lusso Stile di lavoro autonomo, strutturato e responsabile Ottime capacità comunicative,



competenza nella consulenza e un atteggiamento cordiale e professionale Ottima padronanza delle applicazioni MS Office, in particolare Excel e ASA Hotel o sistemi di gestione alberghiera simili Ottima conoscenza del tedesco, dell’italiano e dell’inglese, sia scritta che parlata Onboarding completo per un buon inizio Lavoro in mezzo alla natura incontaminata delle Dolomiti con una vasta gamma di attività per il tempo libero Modelli di orario di lavoro individuali e assicurazione sanitaria, pensionistica e sociale Alloggi in case del personale, se necessario Parcheggio gratuito Interessanti opportunità di formazione, carriera e promozione Sconti sui trattamenti SPA, sui prodotti del negozio e sugli hotel convenzionati Provvigione sulle vendite Orario di lavoro flessibile Saremo lieti di ricevere la vostra candidatura! Date un’occhiata al vostro futuro posto di lavoro:

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