**Il tuo recente ruolo** Per la **Direzione Centrale Servizi Ambientali e Flotte **del Gruppo Hera, siamo alla ricerca di una figura di **Addetto/a Controllo Operativo **da inserire presso la nostra sede di **Ravenna **. La figura ricercata collaborerà nelle attività di rendicontazione di dati operativi e indicatori di performance, con particolare focus sugli adempimenti derivanti dalla Regolazione della Qualità del Servizio di Gestione Rifiuti. **Cosa farai** Ti occuperai delle seguenti attività: - Gestione rendicontazioni vs agenzie (ATERSIR, ARERA, etc);
- Implementazione e gestione della reportistica tecnico economica;
- Definizione delle linee guida per la standardizzazione delle consuntivazione dei dati operativi;
- Calcolo, monitoraggio e verifica del livello di performance degli indicatori di Qualità definiti dall'Authority;
- Predisposizione schede tecniche ATERSIR e alimentazione registro unico ARERA per gli indicatori di competenza. **Chi sei**
- Laurea in ambito tecnico/economico (preferibile Economia o Ingegneria Gestionale);
- Interesse per il settore ambientale;
- Conoscenza di Office 365 e dei principali sistemi informativi. **Sede** RAVENNA **Cosa ti offriamo**
- Stage retribuito della durata di 6 mesi;
- Accesso alla mensa aziendale / ristorante convenzionato;
- Percorsi di formazione,



crescita e sviluppo. **Chi siamo** Hera S.p.A. è una delle principali _multiutility _nazionali che opera principalmente nei settori ambientale, idrico ed energetico, ma offre anche servizi per l'illuminazione pubblica e per le telecomunicazioni, adottando sempre un modello di business orientato alla creazione di valore condiviso per tutti gli _stakeholder _. Quotata nell'indice FTSE MIB della Borsa di Milano dal 2003, nel tempo Hera ha intrapreso un cammino di crescita costante ed equilibrata, incorporando nel Gruppo società attive negli stessi ambiti, ma in territori limitrofi. Oggi si posiziona come 1° operatore nazionale per rifiuti trattati, 2° nel ciclo idrico integrato, 3° nella distribuzione del gas e nella vendita di energia elettrica. **Il nostro impegno verso la diversità e l’inclusione** Diversità (di genere, cultura, origine) e inclusione sono driver fondamentali per noi che arricchiscono gli ambienti di lavoro, incoraggiano l’innovazione e ci proiettano verso il futuro aiutandoci ad anticipare le sfide del contesto e dei mercati. Le politiche di valorizzazione della diversità sono parte integrante delle strategie d’impresa di Hera e sono frutto di un percorso che continua ad arricchirsi nel tempo.

📌 Tirocinio Addetto/a Controllo Operativo - Ravenna
🏢 Gruppo Hera
📍 Ravenna