Camplus è il primo provider di housing per studenti universitari in Italia: 8.000 posti letto in 13 città italiane e in Spagna. Il nostro obiettivo è la ricerca della soluzione ideale per chiunque desideri sentirsi a casa durante il proprio soggiorno di studio, lavoro o viaggio.
**Per la nostra struttura Camplus San Pietro a Roma ricerchiamo**:
Receptionist - Categorie Protette 68/99 - Camplus San Pietro Roma:
SCOPO DELLA POSIZIONE
Disponibilità al lavoro su turni, nel fine settimana, festività
Appartenente Categorie Protette 68/99
La risorsa verrà inserita all’interno del Team del Ricevimento presso Camplus San Pietro Roma.
Rappresenta l’immagine della struttura e supporta la Direzione nel controllo gestionale della struttura stessa.
L’addetto all’accoglienza è quindi il punto di riferimento dell’ospite a 360° per tutta la sua esperienza all’interno della struttura.
MANSIONI
Garantisce un attento benvenuto agli ospiti assicurandosi che ricevano, sempre, un servizio adeguato (gestione attività di prenotazione, fasi di check in/out, controllo cassa, gestione centralino,
controllo della posta elettronica);
Controlla l’esecuzione dei servizi dei fornitori e segnali eventuali urgenze (pulizie, manutenzioni, ristorazione);
Gestisce attività di back office (prima nota, sospesi, tassa di soggiorno, dati ISTAT)
Conosce tutti i servizi della struttura e Controlla la qualità del prodotto;
Gestisce eventuali reclami o altri problemi relativi agli ospiti;
Verifica il corretto funzionamento degli impianti di sicurezza della struttura
COMPETENZE TECNICHE
Buona conoscenza pacchetto Office
Buona conoscenza software alberghiero
Conoscenza ottima scritta e parlata della lingua inglese
COMPETENZE TRASVERSALI
Buone doti relazionali e comunicative
Curiosa
Flessibile
Capacità di lavorare in team
Resistente orientamento all’ospite
Capacità di problem solving
Ottima capacità di gestione dello stress
Senso di responsabilità
Preferibile formazione nel settore turistico-alberghiero
📌 Receptionist - Categorie Protette 68/99 - Camplus San Pietro Roma
🏢 Camplus
📍 Roma
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