Il Gruppo Veronesi è la prima Azienda italiana con filiera completa e integrata che parte dalla produzione dei mangimi sino alla trasformazione e distribuzione delle carni, delle uova e dei salumi della tradizione gastronomica italiana. AIA, Negroni e Veronesi, sono i tre marchi di riferimento presenti sul mercato._ Nel ruolo di **ADDETTO/A AL SERVIZIO CONSUMATORI** contribuirai a garantire un'esperienza positiva e soddisfacente come primo punto di contatto all’interno dell’azienda per il consumatore, con l’obiettivo di gestione delle richieste, segnalazioni e reclami, nel rispetto degli standard aziendali. DI COSA TI OCCUPERAI: - Accogliere le richieste dei consumatori tramite la gestione dei contatti telefonici e/o scritti, con attenzione al dettaglio
- Comprendere le esigenze e le priorità, individuando i contatti prioritari e di primo livello
- Comunicare in modo chiaro, preciso e cordiale per la risoluzione rapida di eventuali problematiche ricevute CI PIACEREBBE CONOSCERTI SE:



- Sei in possesso di un titolo di Laurea e hai maturato precedenti esperienze in ruoli a contatto diretto con il consumatore/pubblico
- Hai una buona conoscenza della lingua inglese e tedesca
- Hai buona capacità relazionale, attitudine positiva e proattiva, oltre che capacità di ascolto e di risoluzione rapida dei problemi COSA TI OFFRIAMO: - Pacchetto salariale in linea con il mercato e la tua esperienza
- Welfare aziendale che puoi utilizzare in servizi attraverso la nostra piattaforma dedicata
- Agevolazioni Plan che include polizza per rimborso spese mediche, convenzioni, sconti dedicati e tessera sconto aziendale
- Flessibilità oraria e smart-working
- Programma di on-boarding strutturato e formazione continua su misura per te
- Servizio di supporto al benessere psicologico ad un costo agevolato Sede di lavoro**:VENETO,** **VERONA**.

📌 Addetto/a Al Servizio Consumatori (San Martino Buon Albergo)
🏢 Veronesi Holding
📍 San Martino Buon Albergo