Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI ADDETTI AL BACK OFFICE COMMERCIALE per un’rilevante azienda del territorio operante nel settore dell'Industria Agroalimentare. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le relazioni con i clienti, rispondendo alle loro richieste e necessità, fornendo supporto e assistenza. Sarai inoltre responsabile della gestione degli ordini, dal loro inserimento nel sistema fino alla loro evasione, e della gestione dei reclami. Sarà tua responsabilità mantenere aggiornati i database dei clienti e gestire la documentazione commerciale. Responsabilità: - Gestione delle relazioni con i clienti: rispondere alle richieste dei clienti, fornire supporto e assistenza, gestire eventuali reclami.
- Gestione degli ordini: inserimento degli ordini nel sistema, monitoraggio dello stato dell'ordine,



gestione dell'evasione dell'ordine.
- Mantenimento dei database dei clienti: aggiornamento dei dati dei clienti nel sistema, gestione della documentazione relativa ai clienti.
- Gestione della documentazione commerciale: preparazione e gestione della documentazione relativa alle vendite, agli ordini e ai clienti. Requisiti: - ** Ottima conoscenza della lingua inglese**: - Esperienza pregressa in un ruolo simile.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Ottima conoscenza della linguai
- Capacità di lavorare in team.
- Capacità di gestire lo stress e di lavorare sotto pressione.

📌 Impiegato Addetto Back Office Commerciale (Spoleto)
🏢 Umana
📍 Spoleto