**Humangest S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per importante azienda cliente**:
**50 Addetti/e Assistenza Clienti - Telefonia, Internet e Servizi Multimediali** Per ampliamento delle attività presso la sede di **Via Faustiniana - Zona Settecamini, Roma**, ricerchiamo 50 risorse da inserire sulle attività di **assistenza clienti multicanale** per conto delle principali compagnie di servizi di **telefonia fissa, mobile e internet**. **L’azienda cliente è una società italiana multinazionale**, presente in 11 sedi in Italia e all’estero, **leader nella gestione di servizi di contact center outbound, inbound e back office**, con una **consolidata specializzazione nell’erogazione di prodotti e nella gestione di attività** per i mercati: - telecomunicazioni
- entertainment
- energia
- assicurazioni
- mobilità
- logística
- pubblica amministrazione Vanta tra i propri clienti **prestigiosi marchi nazionali e internazionali**, leader di mercato. **Descrizione della posizione** Le risorse selezionate saranno impegnate in attività di assistenza alla clientela tramite diversi canali di comunicazione: - telefono
- chat
- SMS
- social network L’attività sarà focalizzata sull’assistenza relativa ai principali servizi erogati dalle compagnie partner, da quelli più tradizionali (telefonia fissa e mobile) a quelli più innovativi (internet, multimedia, servizi digitali). **Requisiti richiesti**: - Diploma di maturità e/o laurea




- Ottime abilità dialettiche e buona dizione
- Capacità di scrittura rapida e corretta da tastiera
- Buone competenze comunicative e relazionali
- Conoscenza del PC e dei principali applicativi informatici
- Determinazione al raggiungimento degli obiettivi
- Attitudine al lavoro di squadra
- Conoscenza di almeno una lingua straniera
- Disponibilità a lavorare su turni (6 giorni a settimana, dal lunedì alla domenica, con un giorno di riposo) **Si offre**: - Contratto tempo parziale da lavoratore dipendente
- Inquadramento secondo CCNL Telecomunicazioni
- Programma formativo iniziale e percorsi di perfezionamento
- Possibilità di crescita professionale
- Ambiente di lavoro dinamico e coinvolgente **Sede di lavoro**:_**Via Faustiniana - Zona Settecamini, Roma**_
- SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno_
- **#adriatica**_ Contratto di lavoro: Part-time Retribuzione: €551,00 - €1.865,34 al mese Ore previste: 30 a settimana

📌 Assistenza Clienti Telefonia Internet e Servizi Multimediali (Roma)
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📍 Roma