Per la sede centrale di Monfalcone (GO) ricerchiamo un' **IMPIEGATA/O CUSTOMER CARE**. **Descrizione della mansione**
- Rappresenta la prima interfaccia verso il cliente finale, occupandosi sia della gestione di eventuali problematiche qualitative o di servizio, che di gestione delle relazioni incluse visite presso lo stabilimento a supporto dell’Ente Qualità
- Partecipa allo sviluppo di nuovi progetti e provvede al monitoraggio dei progetti in corso raccordandosi con gli altri enti aziendali coinvolti
- Analizza il livello di soddisfazione del cliente e ne riporta periodicamente al management mettendo in evidenza le eventuali criticità **Requisiti**
- Laurea triennale o magistrale, in alternativa diploma di istruzione secondaria superiore
- Preferenzialmente esperienza pregressa in una mansione analoga a quella ricercata
- Padronanza della lingua Inglese
- Dimestichezza con i principali sistemi informatici (excel, word, ppt, gestionali aziendali).
- E’ richiesta disponibilità per eventuali visite presso clienti Costituirà requisito preferenziale la buona conoscenza del tedesco o altre lingue. **Altre informazioni** Sede di lavoro: MONFALCONE (GO) Orario di lavoro: Full Time, dal lunedì al venerdì Si offre iniziale tempo determinato, con scopo inserimento.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.