Azienda commerciale attiva nella distribuzione di beni
a largo consumo ricerca una risorsa da inserire nel reparto
Customer Care. La figura selezionata sarà dedicata al supporto
della clientela, gestendo richieste e segnalazioni relative agli
ordini e ai servizi offerti. Mansioni principali Rispondere alle
richieste dei clienti via telefono, email o canali digitali Fornire
informazioni sui prodotti disponibili e sullo stato degli ordini
Gestire segnalazioni di anomalie, resi o reclami, garantendo
soluzioni rapide e professionali Collaborare con i reparti
logistica e vendite per il corretto flusso operativo Aggiornare e
registrare le interazioni con i clienti tramite gestionale
aziendale Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria di




secondo grado Buone capacità comunicative e di ascolto attivo
Orientamento al cliente e problem solving operativo Competenze
informatiche di base (email, pacchetto Office, CRM) Gradita
esperienza in ambito assistenza clienti o back office Offerta e
agevolazioni Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di
proroga Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì (40 ore
settimanali) Inserimento con affiancamento operativo e formazione
retribuita Benefit aziendali secondo policy interna

📌 Addetto/a Customer Care (Città Metropolitana di Napoli)
🏢 Blue
📍 Città Metropolitana di Napoli