Cerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti che si
occupi di seguire le richieste dei clienti sui canali per
un'attività commerciale specializzata nella vendita e distribuzione
di prodotti di consumo. La persona lavorerà a contatto con il team
operativo e commerciale per garantire risposte rapide e procedure
coerenti. Attività previste/principali: * gestione delle richieste
in entrata tramite telefono, email e chat e prima triage delle
segnalazioni * aggiornamento delle pratiche e delle anagrafiche sul
gestionale aziendale * supporto informativo su prodotti, ordini e
procedure di reso * coordinamento con reparti interni per il
follow-up delle pratiche complesse Requisiti: * buone capacità
comunicative e attitudine all'ascolto * utilizzo fluente del pc e
del pacchetto Office,
gestione email * precisione nel registrare
informazioni e seguire procedure * predisposizione al lavoro in
team e al problem solving * esperienza non richiesta, valutiamo
anche candidati alla prima esperienza Offerta e agevolazioni: *
contratto a tempo determinato, full-time * retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.500-1.800 € * buoni pasto e rimborso spese
per trasferte brevi * formazione continua e affiancamento iniziale
* orario di lavoro dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Genova
Disponibilità: inserimento immediato
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.