Nel settore della grande distribuzione, un punto
vendita a Ferrara ricerca una figura da inserire nell'area
assistenza clienti. Lavorerai in prima linea con il pubblico,
rappresentando il nostro punto di riferimento per risolvere dubbi,
gestire richieste e garantire un'esperienza positiva a chi entra in
negozio. Le tue attività quotidiane: • Accoglienza clienti e
gestione delle richieste informative su prodotti e promozioni •
Supporto nella risoluzione di reclami e segnalazioni con cortesia e
efficienza • Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali
• Collaborazione con i reparti interni per il coordinamento delle
esigenze operative • Monitoraggio e registrazione delle
comunicazioni telefoniche ed e-mail • Raccolta feedback dei clienti
per il miglioramento continuo del servizio Cosa cerchiamo: •
Diploma di scuola secondaria superiore • Buone capacità




comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico •
Disponibilità a lavorare con turni articolati, inclusi sabato •
Conoscenza base del pacchetto Office e posta elettronica •
Attitudine al problem solving e spirito collaborativo • Anche senza
esperienza pregressa: valutiamo volentieri giovani motivati Ti
offriamo: • Retribuzione lorda 1.500-1.800 € mensili (CCNL
Terziario) • Buoni pasto • Flessibilità oraria in base alle esigenze
aziendali • Formazione operativa completa e continuativa • Welfare
aziendale e convenzioni aziendali • Contratto a tempo determinato
di 3 mesi, con possibilità di proroga Orario full-time su 5 giorni
con turnazione. Sede di lavoro: Ferrara

📌 Addetto/a supporto clienti per punto vendita (Ferrara)
🏢 All consulting
📍 Ferrara