**Azienda**: Recharge Me System **Contratto**: Dipendente (full-time) - inquadramento e RAL commisurati all’esperienza + bonus variabile su obiettivi **Sede**: Via Iseo n.6 - Erbusco **Settore**: Skincare competente / estetica avanzata **Chi siamo** Recharge Me System è un brand italiano di **skincare epigenetica e longevità cellulare** con linee e protocolli dedicati al canale professionale e una rete di **Salon Partner** in crescita. Offriamo supporto ai clienti anche via canali digitali (es. WhatsApp/e‑mail/telefono). **Il ruolo** **Cosa farai (responsabilità)**
- Effettuare **chiamate outbound B2B** verso centri selezionati per presentare brand, linee e protocolli.
- **Qualificare** i lead e **fissare appuntamenti one‑to‑one** (telefonici o video) per demo/proposte commerciali.
- Tenere traccia di contatti, note e follow‑up su **CRM**; aggiornare pipeline e stato appuntamenti.
- Collaborare con marketing/commerciale per micro‑script, liste target e campagne.
- Gestire **customer service** multicanale (telefono, e‑mail, WhatsApp): richieste su ordini, spedizioni, resi, consigli d’uso, routing verso specialisti quando necessario.
- Rispettare KPI di attività (tasso di contatto, n. appuntamenti fissati, tempi di risposta/CSAT) e qualità conversazionale. **Requisiti** Esperienza **1-3 anni** in teleselling/inside sales/appointment setting B2B **o** customer service strutturato.
- Italiano ottimo, **comunicazione persuasiva** e ascolto attivo; capacità di tradurre valori e risultati in messaggi chiari.
- Padronanza strumenti digitali**:CRM**, VoIP, suite Office/Google; dimestichezza con canali chat/mail.
- Orientamento al risultato, gestione del tempo e **follow‑up** puntuale.
- Plus graditi: conoscenza del settore **estetica professionale/skincare**; basi di **GDPR** in ambito contatti e assistenza. **Cosa offriamo**
- **Assunzione** con contratto di lavoro dipendente (CCNL Commercio o equipollente); **bonus variabile** su obiettivi (appuntamenti/conversioni/qualità).
- **Formazione strutturata** su prodotto e pitch (skincare epigenetica, protocolli professionali).
- Ambiente **innovativo** e in crescita, con processi e strumenti moderni per vendita e assistenza.
- [Eventuali benefit: buoni pasto, pc/telefono aziendale, ecc. - personalizzabili.] **Modalità di lavoro**
- **Full‑time** dal lunedì al venerdì; disponibilità a fasce orarie business per i contatti B2B.
- Operatività **telefonica e digitale**; possibilità di ibrido/remote da concordare. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi Benefit: - Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale
📌 Venditore/venditrice Telefonico/a (Assunzione)B Customer Service (Erbusco)
🏢 Recharge Me System
📍 Erbusco
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