**Lavora con noi**:
**Posizione aperta**:Impiegata/o all'Inserimento ordini di vendita mercato area Italia**
**Dipartimento**: Ufficio commerciale area Italia
**Linea gerarchica**:Direttore vendite Italia **DESCRIZIONE DEL RUOLO**: L'Addetta/o all'Inserimento Ordini ha il compito della gestione operativa e amministrativa dei processi di inserimento, verifica e monitoraggio degli ordini clienti per il reparto vendite Italia, connessa fatturazione.
Il ruolo richiede attenzione ai dettagli, capacità organizzative e un forte orientamento al cliente, garantendo precisione e tempestività nelle operazioni. **RESPONSABILITÀ PRINCIPALI**: **Inserimento e Gestione Ordini**
- Ricezione e verifica della correttezza delle informazioni sugli ordini (dati cliente, quantità, prezzi, modalità di spedizione, ecc.). - Inserimento degli ordini nel sistema gestionale aziendale (SAM / As-400). - Monitoraggio del ciclo di approvazione e avanzamento degli ordini fino alla conferma al cliente. **Controllo e Verifica Dati**: - Validazione della conformità degli ordini rispetto alle politiche aziendali (es. termini di pagamento, disponibilità dei prodotti, scontistiche). - Segnalazione e risoluzione di eventuali discrepanze con il cliente o i referenti interni. **Supporto alla Clientela e ai Commerciali**
- Contatto diretto con i clienti - Collaborazione con i rappresentanti del gruppo commerciale per garantire la corretta gestione degli ordini. - Risoluzione tempestiva di richieste o problematiche relative agli ordini, mantenendo un alto livello di soddisfazione del cliente. **Coordinamento con Altri Reparti**
- Interazione con il magazzino e la logística per assicurare il rispetto dei tempi di consegna. - Comunicazione con il reparto amministrativo per la verifica dei pagamenti e l'emissione delle fatture. **COMPETENZE RICHIESTE**: **Tecniche**
- Conoscenza avanzata di strumenti gestionali (ERP, CRM,



Excel). - Familiarità con le procedure di gestione ordini e pratiche amministrative e fatturazione. **Organizzative e Relazionali**
- Capacità di gestire elevati volumi di ordini in tempi ristretti. - Precisione, attenzione al dettaglio e problem solving. - Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale, per interagire efficacemente con clienti e colleghi. **Lingue**
- Italiano fluente. - Conoscenza dell’inglese (preferibile) per gestire eventuali clienti esteri o documentazione internazionale. **REQUISITI**: - Diploma di scuola superiore Amministrazione Finanza e Marketing (preferibilmente in ambito amministrativo, commerciale) o titolo equipollente. - Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli simili, preferibilmente in contesti aziendali strutturati. - Buona padronanza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, in particolare Excel). - Conoscenza di sistemi gestionali dati e fatturazione. - Lavoro 100% in presenza.
Buone capacità comunicative e di collaborazione. **COSA OFFRIAMO**: - Inserimento in un ambiente di lavoro vivace e stimolante, con opportunità di crescita professionale. - Formazione iniziale sul gestionale aziendale, procedure operative, di qualità ISO, merceologica-prodotti. - Inquadramento in base al Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL) settore metalmeccanico per le lavoratrici e i lavoratori addetti all'industria metalmeccanica privata e alla installazione di impianti **Sede di Lavoro**: In presenza c/o stabilimento aziendale Sesto Fiorentino (FI)
**Orario di Lavoro**: full-time 40 ore settimanali lun-ven.
**Disponibilità**: Immediata o da concordare.
**Tipologia di lavoro**: Si offre inizialmente Tempo Determinato con prospettiva di conferma in servizio La posizione si rivolge a quanti interessati (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

📌 Impiegata/o All'inserimento Ordini di Vendita Mercato Area Italia (Firenze)
🏢 Leone
📍 Firenze