Per ampliamento del nostro team operativo nel settore
della consulenza e dei servizi rivolti a clientela privata e
aziendale, ricerchiamo una figura da inserire nelle attività di
gestione della relazione con i clienti e supporto organizzativo. La
risorsa si occuperà di mantenere il contatto con la base clienti,
raccogliere esigenze, fornire informazioni sui servizi disponibili
e coordinare gli appuntamenti. Contribuirà al raggiungimento degli
obiettivi di customer satisfaction attraverso un'assistenza
tempestiva e professionale. Attività principali * Gestione del
portafoglio clienti assegnato e monitoraggio della soddisfazione *
Raccolta delle richieste e delle esigenze espresse dalla clientela
* Fornitura di informazioni dettagliate sui servizi e sulle
soluzioni proposte * Organizzazione e pianificazione degli
appuntamenti con i referenti dedicati * Gestione delle
comunicazioni telefoniche, email e via chat con i clienti *
Aggiornamento del sistema informativo aziendale e registrazione
delle interazioni * Supporto alla fase iniziale di onboarding per
nuovi clienti * Collaborazione con il team interno per il
coordinamento e la continuità operativa Requisiti * Diploma di
scuola secondaria superiore * Ottime capacità comunicative e
predisposizione al contatto con il pubblico * Attitudine
all'ascolto e capacità di comprendere le esigenze del cliente *
Utilizzo fluido di email, telefono e strumenti informatici di base
* Ordine, precisione e affidabilità nella gestione delle
informazioni * Predisposizione al lavoro in team e alle dinamiche
relazionali Offerta e agevolazioni * Retribuzione 1.550-1.850 € lordi
mensili (CCNL Servizi e consulenza) * Contratto a tempo
indeterminato * Orario full time dal lunedì al venerdì, 8 ore
giornaliere * Formazione operativa iniziale e affiancamento
dedicato * Buoni pasto * Ambiente strutturato e team collaborativo
* Opportunità di crescita professionale Contratto a tempo
indeterminato con inserimento da subito. Sede di lavoro:
Albignasego
📌 Gestore/trice clienti per ufficio servizi (Veneto)
🏢 One Team Group
📍 Veneto
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