Stiamo cercando una persona che contribuisca alla crescita di Testbusters attraverso lo sviluppo del CRM e dei processi di marketing automation.

La persona avrà la responsabilità di gestire ed evolvere HubSpot, trasformando dati e comportamenti degli utenti in insight strategici, segmentazioni, automazioni e customer journey capaci di migliorare la qualità dei lead e accompagnarli lungo tutto il percorso, dal primo contatto alla conversione e alle successive opportunità di relazione con il brand.

Cerchiamo un profilo analitico e operativo, capace di progettare la strategia CRM, utilizzare i dati per supportare le decisioni aziendali e tradurre questa strategia in workflow, campagne, processi e strumenti concreti, collaborando con i diversi team aziendali.

In particolare, ti occuperai di:

Definire e sviluppare la strategia CRM , traducendo gli obiettivi aziendali in segmentazioni, customer journey e processi.

Analizzare i dati presenti in HubSpot e trasformarli in insight utili alle decisioni di business .

Costruire report e dashboard per monitorare qualità dei lead,



conversioni e performance dei diversi segmenti.

Gestire ed evolvere HubSpot , garantendo qualità, affidabilità e corretta organizzazione dei dati.

Progettare workflow di marketing automation , campagne email e percorsi di nurturing personalizzati.

Definire e ottimizzare lead scoring, lifecycle stage e pipeline , migliorando la qualificazione e la gestione dei contatti.

Collaborare con Marketing, Sales, Product, Tech e Direzione per migliorare processi, customer journey e conversioni.

Sei la persona giusta per questo ruolo se hai:

Almeno 2 anni di esperienza in ruoli CRM, Marketing Automation, Lifecycle Marketing o affini.

Esperienza avanzata nella gestione di CRM e piattaforme di marketing automation, in particolare di HubSpot.

Capacità di progettare segmentazioni, workflow, campagne email, customer journey e sistemi di lead scoring.

Resistente capacità di analizzare database, funnel e performa

📌 CRM Specialist (Milano)
🏢 Testbusters
📍 Milano