Orienta spa, società Vantaggi - Filiale di Ivrea ricerca per azienda cliente un/a: TECNICO IT ON SITE Per un nostro cliente operante nel settore IT, siamo alla ricerca di un/a Tecnico IT On Site da inserire presso la sede di Bolzano. La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti finali, garantendo la corretta gestione delle postazioni di lavoro e delle richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketing aziendale. Attività principali: Supporto tecnico di primo livello agli utenti finali; Gestione e risoluzione di ticket tramite piattaforma ServiceNow; Installazione, configurazione e sostituzione di postazioni di lavoro, notebook e periferiche; Installazione e configurazione Windows 11 sulle postazioni di lavoro; Attività di desktop management e supporto tecnico agli utenti; Attività di troubleshooting hardware e software; Gestione delle richieste di assistenza on site; Supporto nelle attività di configurazione e manutenzione delle apparecchiature informatiche; Aggiornamento dei ticket di intervento. Requisiti richiesti:
Preferibile diploma ad indirizzo informatico o titolo equivalente; Esperienza, anche breve, in attività di assistenza tecnica IT; Conoscenza del sistema di ticketing ServiceNow; Buona conoscenza degli ambienti Microsoft Windows; Capacità di diagnosi e risoluzione delle problematiche hardware e software di base; Buone capacità relazionali e orientamento al cliente. Competenze trasversali: Precisione e affidabilità; Predisposizione al contatto con gli utenti; Capacità di lavorare in autonomia e in team; Flessibilità e problem solving. Sede di lavoro: Bolzano (BZ) Contratto: Somministrazione - CCNL Metalmeccanica Piccola Industria Confapi, 2° livello - in seguito possibilità di stabilizzazione. Orario di lavoro: Full time, dal lunedì al venerdì, fascia oraria 08:00-17:00 oppure 09:00-18:00 Modalità di lavoro: Presenza presso il cliente. Si richiede disponibilità immediata o con breve preavviso. Settore: Informatica Ruolo: Informat
📌 Tecnico IT On Site (Bolzano)
🏢 ORIENTA
📍 Bolzano
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