Ricerchiamo un Operatore/trice assistenza clienti per potenziare il team di supporto di un'azienda attiva nel settore marketing e servizi commerciali. La figura gestirà le relazioni con i clienti, fornendo consulenza specializzata e risolvendo esigenze operative con tempestività e professionalità.
Mansioni principali:
ricezione e gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat
supporto consulenziale sulla presentazione di servizi marketing e soluzioni commerciali
registrazione delle pratiche su CRM aziendale con aggiornamento costante delle note e delle scadenze
coordinamento con i team interni per attivazione campagne e monitoraggio dei risultati
mantenimento di relazioni positive e durature con il portafoglio clienti acquisito
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
spiccate capacità comunicative e orientamento al cliente
conoscenza base del pacchetto Office e dei sistemi CRM
precisione nel dettaglio e attitudine al problem solving
disponibilità immediata o entro due settimane
Offerta e benefit:
Retribuzione *********** lordi mensili
Contratto a tempo pieno full-time
Buoni pasto
Aggiornamento continuo in ambito customer care
Orario standard dal lunedì al venerdì
Affiancamento iniziale nelle prime attività operative
Esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza con attitudine al servizio. Ricerca con urgenza per potenziamento immediato del team.
Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Vicenza
by helplavoro.it
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.