Additional Information
Job Number
Job Category Food and Beverage & Culinary
Location Malpensa Terminal 1 S.S. 336, Ferno, Italy, Italy, *****VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely?
N
Position Type Non-Management
Pay Range: EUR ****** Annual Salary
La persona inserita nel ruolo si occuperà di: Accogliere gli ospiti e verificare il numero di persone del gruppo.
Accompagnare gli ospiti ai tavoli individuando una sistemazione pulita e disponibile, predisponendo le sedute e posizionando menu puliti e aggiornati.
Guidare gli ospiti nelle sale ristorante e fornire l'assistenza necessaria.
Spostare e organizzare tavoli, sedie e allestimenti, predisponendo la disposizione dei posti per gruppi con esigenze particolari.
Assicurare che la mise en place sia adeguata e che ogni ospite disponga di tovagliolo, posate pulite e di tutti gli altri elementi previsti dagli standard di servizio.
Verificare che i menu siano aggiornati, puliti, disponibili in quantità sufficiente e in ottime condizioni.
Mantenere la pulizia delle aree di lavoro durante l'intera giornata, applicando le procedure di pulizia continua ("clean as you go").
Monitorare le sale ristorante per garantire la disponibilità dei posti a sedere, la qualità del servizio, la sicurezza e il benessere degli ospiti.
Seguire tutte le politiche e le procedure aziendali in materia di sicurezza e protezione; segnalare eventuali incidenti, infortuni o condizioni di lavoro non sicure alla persona responsabile; completare la formazione e le certificazioni richieste in ambito sicurezza.
Mantenere un aspetto professionale e curato, assicurando che uniforme e presentazione personale siano sempre adeguate.




Garantire la riservatezza delle informazioni aziendali e proteggere i beni della società.
Accogliere e assistere tutti gli ospiti secondo gli standard aziendali.
Comunicare con colleghe, colleghi e ospiti utilizzando un linguaggio chiaro e professionale e rispondere alle telefonate con la dovuta cortesia.
Sviluppare e mantenere relazioni di lavoro positive, collaborare con il team per il raggiungimento degli obiettivi comuni e rispondere in modo appropriato alle esigenze e alle preoccupazioni delle altre persone del team.
Garantire il rispetto degli standard e delle aspettative di qualità.
Essere in grado di rimanere in piedi, seduti o camminare per periodi prolungati.
Sollevare, trasportare, spingere, tirare e posizionare oggetti fino a 10 libbre (circa 4,5 kg) senza assistenza.
Svolgere ogni altra ragionevole mansione richiesta dalla supervisione.
QUALIFICHE PREFERENZIALI
Titolo di studio:
Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente (G.E.D.).
Esperienza lavorativa correlata:
Una precedente esperienza nel settore Food & Beverage sarà considerata un requisito preferenziale.
Esperienza di supervisione:
Non richiesta.
Licenze o certificazioni:
Nessuna.
In Marriott International ci impegniamo a garantire pari opportunità a tutte le persone,



promuovendo un ambiente inclusivo e offrendo un accesso equo alle occasione professionali.
Favoriamo attivamente un contesto di lavoro in cui le esperienze, le competenze e le caratteristiche uniche di ogni associata e associato siano valorizzate e celebrate.
La nostra più grande forza risiede nella ricchezza di culture, talenti ed esperienze che le nostre persone portano all'interno dell'organizzazione.
Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro libero da ogni forma di discriminazione, inclusa quella basata su disabilità, status di veterano o qualsiasi altra condizione tutelata dalla normativa applicabile.
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