Punto vendita della grande distribuzione nel territorio di Rignano Flaminio cerca una persona da inserire nella gestione dei reclami. Avrai l’opportunità di lavorare a contatto diretto con i clienti, gestendo le segnalazioni che arrivano in negozio e su canali digitali.
Lavorerai con i reparti vendite e logistica per verificare le informazioni ricevute, registrare ogni pratica nel gestionale e coordinare resi o sostituzioni secondo le policy aziendali. Ti occuperai anche di aggiornare lo stato dei reclami e di fornire riscontri tempestivi alla clientela.
Offerta e benefit:
contratto a tempo indeterminato, CCNL Commercio
retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
Buoni pasto
Orario flessibile
Formazione continua sulle procedure di assistenza
Mensa aziendale
diploma di scuola secondaria superiore
buona padronanza di Office e del pacchetto Excel
predisposizione al problem solving e gestione delle obiezioni
orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
disponibilità a turnazioni anche nei fine settimana estivi
Sede di lavoro: Rignano Flaminio

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a gestione reclami per grande distribuzione (Rignano Flaminio)
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📍 Rignano Flaminio