Chi siamo
Serveco Srl opera dal 1987 nel settore della gestione dei rifiuti e dei servizi ambientali. Offriamo soluzioni avanzate per la bonifica e lo smaltimento di rifiuti speciali, oltre a progetti mirati per la valorizzazione dei rifiuti e l'efficienza energetica. Crediamo nell'economia circolare e nella sostenibilità, non solo come tutela dell'ambiente, ma anche come attenzione alle persone e al loro benessere. Siamo un'azienda dinamica, in continua evoluzione, alla ricerca di talenti che vogliano contribuire a un cambiamento positivo.
Cosa cerchiamo
Per il potenziamento dell'area IT e Innovazione Digitale, siamo alla ricerca di un/una AI Process Specialist - Digital Transformation che contribuisca all'evoluzione digitale dell'organizzazione attraverso l'analisi, l'ottimizzazione e l'automazione dei processi operative e amministrativi mediante tecnologie di Intelligenza Artificiale e strumenti digitali avanzati.
La figura sarà inserita nel settore IT ma collaborerà con tutti i settori aziendali per individuare opportunità di miglioramento, progettare soluzioni innovative e supportare l'adozione di nuove tecnologie. Avrà dunque un ruolo di ponte e dialogo fra i responsabili di settore e la direzione.
Principali responsabilità

Analizzare e mappare i processi aziendali identificando colli di bottiglia, inefficienze e opportunità di miglioramento.
Individuare casi d'uso per l'applicazione di soluzioni di Intelligenza Artificiale, AI generativa e automazione dei processi.
Progettare, implementare e monitorare workflow digitali e strumenti di automazione.
Collaborare con i settori per raccogliere esigenze e tradurle in soluzioni tecnologiche.
Supportare l'integrazione di strumenti AI con i sistemi aziendali esistenti.
Gestire attività di testing, validazione e monitoraggio delle soluzioni implementate.
Supportare la diffusione della cultura digitale e l'adozione delle nuove tecnologie in azienda attraverso attività di formazione e informazione.

Requisiti
Formazione





Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, Ingegneria Gestionale, Data Science o discipline affini.

Esperienza

Esperienza di almeno 2 anni in ruoli legati a ottimizzazione dei processi, automazione, innovazione digitale o trasformazione digitale.
Esperienza nell'utilizzo di strumenti AI, AI generativa

Competenze tecniche

Esperienza nell'analisi, ottimizzazione e digitalizzazione dei processi aziendali.
Conoscenza di strumenti di automazione e orchestrazione dei processi.
Esperienza pratica con soluzioni di Intelligenza Artificiale e AI generativa, inclusi LLM, API, prompt engineering e assistenti digitali.
Capacità di progettare e implementare sistemi RAG basati su documentazione e knowledge base aziendali.
Competenze di scripting e integrazione applicativa; gradita conoscenza di Python.
Familiarità con sistemi ERP e CRM.
Conoscenza delle principali piattaforme AI e di automazione (es. Microsoft Copilot Studio, Power Platform, OpenAI API, n8n o equivalenti).
Conoscenza dei principi di data governance, sicurezza delle informazioni, privacy e trattamento dei dati.
Capacità di raccogliere requisiti di business e tradurli in soluzioni digitali ad alto valore aggiunto.
Buona conoscenza della lingua inglese tecnica.

Competenze trasversali

Forte orientamento al problem solving.
Capacità analitiche e organizzative.
Attitudine all'innovazione e al miglioramento continuo.
Capacità di lavorare in team multidisciplinari.
Efficacia comunicativa e capacità di facilitare il cambiamento organizzativo.
Orientamento ai risultati e alla misurazione dell'impatto delle iniziative.

Cosa offriamo

Inserimento in un contesto agile e in evoluzione tecnologica.
Possibilità di contribuire direttamente ai progetti di innovazione aziendale.
Collaborazione trasversale con tutte le funzioni aziendali.

La ricerca è rivolta a candidati e candidate di ogni genere, età e provenienza, nel rispetto della normativa vigente in materia di pari opportunità e inclusione.
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📌 AI Process Specialist – Digital Transformation (Lizzano)
🏢 Serveco
📍 Lizzano