Nel settore customer service e comunicazione clienti ricerchiamo una risorsa da inserire nell'ufficio comunicazione con responsabilità dirette verso l'esterno e il supporto operativo interno.

La figura selezionata supporterà la gestione della comunicazione verso i clienti, curando la chiarezza dei messaggi, l'aggiornamento dei contenuti informativi e il coordinamento delle attività di contatto. Lavorerai in team, affiancato da colleghi esperti, imparando i processi aziendali e sviluppando competenze concrete nel settore.

Attività previste:

* Redazione e aggiornamento di materiali informativi (schede servizi, comunicati, FAQ)
* Gestione della comunicazione con clienti via email e telefono
* Supporto nella creazione di contenuti per canali digitali aziendali
* Raccolta dati e gestione database contatti in Excel
* Collaborazione con il team interno per allineare messaggi e tempistiche




* Archiviazione e organizzazione della documentazione operativa
* Supporto a iniziative informative e comunicazioni periodiche

Requisiti:

* Diploma di scuola superiore
* Buone capacità di scrittura in italiano e chiarezza espositiva
* Dimestichezza con Office (Word, Excel) e posta elettronica
* Capacità organizzativa e attenzione al dettaglio
* Ottime doti relazionali e orientamento al servizio cliente
* Aperto/a a persone senza esperienza pregressa

Offerta e benefit:

* Contratto a tempo determinato 6 mesi, tempo pieno
* Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800
* Aggiornamento continuo su procedure e strumenti aziendali
* Buoni pasto giornalieri
* Orario flessibile in entrata/uscita
* Possibilità di inizio immediato

Sede di lavoro: Catania

by helplavoro.it

📌 Addetto/a area comunicazione junior (Catania)
🏢 impiegando.com
📍 Catania