Organizzazione attiva nel settore dei servizi per clienti privati e aziendali ricerca un profilo professionale da inserire come Addetto/a alla gestione clienti. Le mansioni previste includono attività operative e organizzative necessarie per garantire un servizio di qualità e soddisfare le esigenze della clientela.

Attività Previste

Assistenza clienti via telefono, email e chat

Gestione reclami e problemi dei clienti

Fornire informazioni sui prodotti/servizi

Monitorare e aggiornare i dati dei clienti nel database

Collaborare con il team per migliorare l'esperienza clienti

Requisti

Ottime capacità di comunicazione

Orientamento al cliente

Capacità di gestire situazioni stressanti

Organizzazione e precisione

Conoscenza dei principi base del customer care

Offerta

Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato tempo pieno

Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a Gestione Clienti (Forlì)
🏢 Altro
📍 Forlì