Operatore finanziario nell'ambito della gestione dei crediti deteriorati
Esp. di almeno 3 anni come PMO o affine con focus su processi di credito
Azienda
Gruppo finanziario specializzato nella gestione e nel recupero di crediti deteriorati e a rischio.
Offerta
Principali responsabilità:
1. Analisi e ottimizzazione dei processi

Sarai il Focal Point per il Business, raccogliendo e analizzando le esigenze delle diverse funzioni
Mapperai i processi As-Is, identificando inefficienze e possibilità di miglioramento
Disegnerai processi To-Be orientati a semplificazione, scalabilità e creazione di valore
Definirai standard operativi aziendali per garantire coerenza e replicabilità
Supporterai la formalizzazione dei processi tramite policy, procedure e documentazione

2. Implementazione Tecnologica e Automazione

Identificherai e guiderai iniziative di automazione e digitalizzazione (BPM, RPA)
Collaborerai con IT nella definizione delle soluzioni tecnologiche, assicurando coerenza con i requisiti di business
Parteciperai alle fasi di testing e User Acceptance Test (UAT), garantendo qualità ed efficacia delle soluzioni implementate

3. Strategia e Project Management

Supporterai la prioritizzazione delle iniziative sulla base di impatto, costi e valore strategico
Definirai roadmap sostenibili in collaborazione con IT




Monitorerai l'avanzamento dei progetti assicurando il rispetto di tempi, budget e scope (OTOBOS)
Faciliterai la collaborazione tra team, gestendo stakeholder e promuovendo una cultura di continuous improvement

4. Monitoraggio Performance e Redditività (KPIs & Value Tracking)

Definirai KPI per monitorare i processi e le iniziative implementate
Valuterai l'efficacia delle soluzioni attraverso analisi dati post-implementazione
Misurerai il valore generato in termini di efficienza operativa e contributo all'EBITDA (ROI delle iniziative)

Competenze ed esperienza

Laurea magistrale in ingegneria/economia
3/5 anni di esperienza, possibilmente in ambito finanziario con focus su mappatura processi e project management
Eccellente padronanza di metodologie di mappatura e strumenti correlati (es. Microsoft Visio, Lucidchart)
Conoscenza di framework Lean Thinking o Six Sigma per la riduzione degli sprechi e la standardizzazione
Capacità di utilizzo di tecniche di prioritizzazione (es. MoSCoW, Scoring Models) e tool di monitoraggio progetti
Ottima gestione delle relazioni
Capacità Analitica e Decisionale: Attitudine a valutare oggettivamente le priorità basandosi sui dati di business

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Ottima opportunità di carriera.
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📌 Process Transformation Specialist - PMO processi di credito (Milano)
🏢 Michael Page International Italia
📍 Milano