cerchiamo persone professionali e responsabili. Chi non è in cerca di un’esperienza passeggera ma ha voglia di mettersi in gioco, di imparare, dimostrare e costruire a lungo termine
MISSION
Gli stores sono il cuore pulsante dell’azienda e i nostri addetti alla vendita fanno vivere al cliente un’ esperienza unica e personalizzata.
Avrai la possibilità di contribuire alla mission aziendale garantendo ai nostri clienti un’eccellente esperienza d’acquisto. Raccontando i nostri prodotti e consigliando come utilizzarli e abbinarli
La passione per la moda, la curiosità, la voglia di imparare, la capacità di fare squadra sono determinanti per creare un buon clima nella squadra che vorremmo riuscire a trasmettere anche al cliente.
Oltre a questo abbiamo bisogno che il cliente trovi sempre da noi cordialità, professionalità e capacità di capire le sue esigenze
AREE DI RESPONSABILITA’
Partecipare proattivamente ed efficacemente alle attività di vendita
mantenere standard elevati e costanti di servizio al cliente
Partecipare all’organizzazione del negozio fisico, assicurandosi che il punto vendita, il back office e lo stock siano sempre in ordine e ottimizzati
Gestire resi, ordini individuali, pagamenti e lamentele in maniera seria, disponibile e competente, attivandosi in prima persona e/o attivando i corretti interlocutori
COMPETENZE TECNICHE
Conoscenze linguistiche
Le esperienze pregresse in un ruolo di vendita o di assistenza alla clientela sono senz’altro gradite ma non sono determinanti perché pensiamo che se riusciamo a trasmettere la nostra passione tutto si può acquisire
QUALITA’ PERSONALI
Eccellente orientamento al servizio dei clienti: capacità di ingaggiare una relazione positiva con il cliente e di comprenderne bisogni/aspettative, proattività nella ricerca di soluzioni alternative per la risoluzione di problemi e soddisfazione delle richieste
Capacità di comunicare in modo aperto, trasparente e costruttivo e di interagire con p
📌 Sales Assistant Pv Insegna Intimissimi E Iuman Intimissimi Uomo Firenze (Italia)
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📍 Italia
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