Atypical – Cucina Italiana, ristorante nel centro storico di Monopoli, ricerca una Hostess / Guest Relations da inserire nel proprio team.

Cerchiamo una persona elegante, solare, professionale e fortemente orientata all’ospitalità, che rappresenti il primo punto di contatto tra Atypical e i nostri ospiti.

La risorsa si occuperà principalmente dell’accoglienza e del servizio clienti, contribuendo a garantire un’esperienza curata e memorabile dal momento dell’arrivo fino alla conclusione della serata.

Principali responsabilità
Accoglienza degli ospiti all’ingresso del ristorante
Gestione delle prenotazioni e della lista clienti
Accompagnamento degli ospiti al tavolo
Gestione delle richieste dei clienti durante il servizio
Coordinamento con sala, bar e management
Supporto nella gestione dei tempi di attesa e dei tavoli
Contatto diretto con clienti italiani e internazionali
Cura dell’esperienza dell’ospite e attenzione ai dettagli
Raccolta di eventuali feedback durante e dopo il servizio
Supporto nella gestione telefonica,



WhatsApp ed email delle richieste dei clienti
Gestione professionale di eventuali problematiche o richieste speciali

Requisiti
Ottime capacità comunicative e relazionali
Presenza competente e curata
Forte orientamento al cliente
Capacità di lavorare con eleganza anche nei momenti di maggiore intensità
Ottima conoscenza della lingua inglese
Italiano fluente
Esperienza nel settore hospitality, hotellerie o ristorazione preferibile
Capacità organizzative e precisione
Attitudine positiva e capacità di lavorare in squadra

La conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un plus.

Cosa offriamo

Atypical offre un contesto di lavoro internazionale, agile e orientato a standard elevati di ospitalità.

La persona selezionata entrerà a far parte di un team nel quale il rapporto con il cliente, la cura dei dettagli e la qualità dell’esperienza sono elementi centrali del nostro modo di lavorare.

Sede

📌 Hostess Ristorante Monopoli
🏢 Atypical Restaurant
📍 Monopoli