Unterstützung der Eigentümerfamilie suchen wir eine/n TOP-Mitarbeiter in einer Führungsposition als Front Office Manager mit Marketingaufgaben (m/w/d) in Vollzeit.

Am Dreh- und Angelpunkt des Hauses bist du die Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter und unterstützt du die Entscheider, um die Servicequalität im Unternehmen zu steigern und einen reibungslosen Ablauf zu gewähren.

Aufgaben und Verantwortungsgebiet

Guest Relations

Klassische Front‐Office‐Arbeiten bei Bedarf

Überwachung und Optimierung der Auslastung in Absprache mit der Geschäftsführung

Verwaltung von CRM- und OTA-Kanälen

Verwaltung von Firmenkonventionen jeglicher Art

MICE‐Organisation

Reklamationsmanagement

Rezeptionsmitarbeiter‐Einsatzplanung und Verwaltung

Aktive Teilnahme am Audit "Familie und Beruf"

Zusammenarbeit mit unserer Presseagentur

Das bringst du mit

Führungsqualität und positive Grundhaltung

Selbstständiges, strukturiertes und zielorientiertes Arbeiten

Motivierende, herzliche und respektvolle Zusammenarbeit mit allen Mitarbeitern

Bereitschaft zur Arbeit am Wochenende und abends

Erfahrung in der Restaurant- oder Event‐Organisation





Wirtschaftliches Denken hilft dir proaktiv, aufgeschlossen und freundlich auf Bedürfnisse des Unternehmens und unserer Gäste, zu reagieren.

Mit deiner Herzlichkeit und Kommunikationsstärke bleibst du auch in belastenden Situationen freundlich und ruhig, vor allem lösungsorientiert und positiv gestimmt.

Du verstehst es, gastorientiert zu arbeiten und kannst dies deinem Team gut vermitteln.

Deine Ausbildung kaufmännische Ausbildung oder Hotel-/Tourismusschule

Im besten Fall: Praxiserfahrung im Service oder als Restaurantleiter/Maitre

Hotelsoftware: ASA-Hotel, Xenia-Restaurantverwaltung, easy Mail usw. sind von Vorteil

Sprachkenntnisse: Italienisch, Deutsch, Englisch

MS‐Office

Gutes technisches Verständnis

Unser Angebot

Eine stimolante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiären Unternehmen mit vielfältigen und spannenden Aufgaben. Beschäftigungssicherheit, leistungsgerechte Bezahlung, Prämienregelung sowie großzügige Aus‐ und Weiterbildung.

📌 Rezeptionsleitung und Marketing / Joobz (Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige)
🏢 Kreatif Multimedia
📍 Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige