Cerchiamo una persona per il nostro team di assistenza clienti: lavorerai nel settore della consulenza e dei servizi, rispondendo alle esigenze di una clientela variegata tra privati e aziende.
Quello che farai:
Gestire le chiamate in arrivo e le richieste via email da clienti
Fornire informazioni esplicite su servizi e modalità di attivazione
Registrare le richieste nel nostro gestionale CRM e aggiornare le pratiche in tempo reale
Risolvere piccole criticità e coordinare con gli uffici interni per le segnalazioni
Seguire i clienti con follow-up e verificare la loro soddisfazione

Requisiti:
Diploma di scuola superiore
Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
Dimestichezza con PC,



posta elettronica e fogli di calcolo
Problem-solving e predisposizione al lavoro in team
Aperto anche a prime esperienze in customer care

Offerta e agevolazioni:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €
Contratto a tempo pieno dal lunedì al venerdì
Aggiornamento continuo sui servizi e sulle procedure aziendali
Buoni pasto e Welfare aziendale
Ambiente collaborativo e orientato alla qualità
Disponibilità immediata richiesta

Orario full-time, 40 ore settimanali.
Sede di lavoro: Perugia

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Per Servizi Consulenziali Umbria
🏢 impiegando.com
📍 Umbria