Azienda operante nel settore della logística e dei trasporti, specializzata nella gestione integrata delle spedizioni, dei flussi di magazzino e dei servizi di distribuzione su scala nazionale, ricerca un/una addetto/a all'assistenza clienti da inserire in organico. La risorsa selezionata entrerà a far parte del team operativo e gestirà le richieste dei clienti, garantendo supporto tempestivo e qualità del servizio. Mansioni principali: - Monitoraggio dello stato delle spedizioni e aggiornamento dei clienti su tempi e modalità di consegna
Risoluzione di eventuali problematiche operative o logistiche, in collaborazione con il team di magazzino e trasporti
Inserimento e aggiornamento delle informazioni nel gestionale aziendale
Supporto nella gestione dei reclami e nella preparazione di report periodici
Collaborazione con i diversi reparti per garantire un flusso informativo efficace e tempestivo. Requisiti richiesti: - Diploma di scuola superiore
Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
Ottime capacità comunicative e relazionali
Organizzazione e attitudine al problem solving
Attitudine al lavoro in team e al contatto diretto con il cliente. Offerta: - Tempo determinato di 3 mesi prorogabile
Orario full-time dal lunedì al venerdì
Formazione e affiancamento operativo a carico dell'azienda. Sede di lavoro: Cremona.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.