Siamo alla ricerca di un Sales Advisor Assistant per Castel San Giovanni. La figura di Sales Advisor Assistant si occupa di accompagnare i clienti nella scelta della miglior soluzione, a partire dall’analisi delle sue esigenze con l'obiettivo di garantire una gestione efficiente e tempestiva degli ordini, assicurando un'esperienza cliente eccellente su tutti i canali di contatto. Inoltre, svolge attività di up-selling e cross-selling, sfruttando ogni opportunità per generare valore aggiunto. Responsabilità principali: - Prendere in carico i clienti, identificare i loro bisogni e accompagnarli nella scoperta delle soluzioni più adatte in una logica comunicativa “multicanale”.
Conoscere e promuovere i servizi relativi a personalizzazione, consegna e stock.
Incrementare il valore degli ordini e sviluppare il portafogli di clienti attivi assegnati utilizzando tecniche di up e cross selling, segnalando ai colleghi dei Team Vendita Raja i clienti con significativo potenziale di crescita.
Intercettare nuovi clienti potenziali.
Occuparsi della soddisfazione del cliente nell’intero Raja Journey,



redigendo documentazione tempestivo e precisa a supporto delle azioni di vendita e alimentando i sistemi IT di riferimento.
Promuovere attività di vendita addizionale per incrementare il valore medio degli ordini e fidelizzare il cliente.
Identificare nuovi clienti potenziali e sviluppare strategie per acquisirli attraverso attività di ricerca e analisi di mercato. Requisiti necessari: - Formazione in linea con il ruolo.
Esperienza pregressa in ruoli simili è preferibile.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Attitudine al problem solving e orientamento al cliente. Competenze tecniche richieste: - Conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali.
Capacità di analisi dei dati di vendita.
Familiarità con le tecniche di up-selling e cross-selling. Cosa offriamo: - Opportunità di crescita professionale all'interno di un contesto vivace.
Aggiornamento continuo e supporto nello sviluppo delle competenze.
Un pacchetto retributivo competitivo e benefit aziendali. Luogo di lavoro: Castel San Giovanni.

📌 Sales Advisor Assistant H/f Castel San Giovanni
🏢 Rajapack
📍 Castel San Giovanni