Descrizione della posizione

La figura che stiamo cercando verrà inserita nel team Service e riporterà al Responsabile di competenza; sarà l’interfaccia tra l’Azienda e il Cliente per il brand che rappresenta.

Le principali responsabilità saranno le seguenti:
eseguire l’accettazione della vettura del cliente su appuntamento o ingresso spontaneo, secondo le modalità prescritte dalla specifica istruzione operativa;
effettuare l'ispezione congiunta e controllo dello stato d'uso della vettura sostitutiva;
verificare le esigenze di mobilità e, laddove sia necessario, provvedere a prenotare una vettura sostitutiva.
ricontattare i clienti telefonicamente;
fornire al cliente i preventivi richiesti per riparazioni ordinarie o straordinarie;
al termine della riparazione verificare la completa esecuzione di tutti gli interventi richiesti in fase di accettazione;
illustrare al cliente tutte le voci in fattura;
riconsegnare l'auto;
promuovere la gamma di prodotti Aftersales e di accessori per le autovetture.

Requisiti richiesti
background tecnico/commerciale/economico;




capacità di utilizzo dei sistemi informatici (pacchetto Office);
capacità di utilizzo dei sistemi gestionali;
forte interesse per settore automotive;
capacità relazionali, flessibilità e proattività;
capacità organizzative e di pianificazione;
capacità di lavorare in team;
affidabilità.

Requisiti preferenziali
esperienza pregressa nel ruolo;
domicilio in zone limitrofe.

Offerta
assunzione diretta tempo pieno. Inquadramento e retribuzioni saranno commisurate in base all’effettiva esperienza e competenze maturate;
si valutano anche profili senza esperienza da affiancare al nostro team di personale esperto per ricevere una formazione qualificata;
ambiente di lavoro giovane e agile;
possibilità di crescita professionale.

Sede di lavoro

Ricerchiamo personale per le nostre sedi di Pesaro e Rimini.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

📌 Consulente Service Pesaro
🏢 Gruppo DiBa
📍 Pesaro