Per azienda cliente, notevole gruppo editoriale, siamo attualmente alla ricerca di una figura di Order Fulfillment Specialist - Specialista Gestione ordini. Responsibilities La figura si occuperà delle seguenti attività: - Garantire il tempestivo e accurato completamento dei processi di evasione degli ordini nei magazzini.
Punto di contatto per il fornitore esterno 3PL per linee guida operative, definizione delle priorità, monitoraggio delle attività quotidiane
Punto di contatto unico per gli stakeholder interni riguardo alle attività del fornitore 3PL
Coordinare team interfunzionali per assicurare la spedizione degli ordini in conformità con il piano di spedizione
Coordinare azioni correttive tra i dipartimenti in caso di problemi
Monitorare il rispetto dei tempi di consegna, definire azioni di recupero o miglioramento per raggiungere le prestazioni target
Mantenere il processo di controllo relativo alla preparazione física del pacco per garantire l'accuratezza della consegna
Analizzare le lamentele dei clienti per migliorare i processi operativi
Coordinare e condividere il piano aziendale con i fornitori esterni 3PL per pianificare soluzioni operative in anticipo
Controllo delle spedizioni in sospeso e fuori stock e pianificazione delle azioni correttive Your Profile Requisiti
Diploma o laurea preferibilmente in Ingegneria Gestionale o economia
Esperienza pregressa nel ruolo e/o in funzioni logistiche
Esperienza di gestione di 3PL logistici
Buona conoscenza della lingua inglese (interfacce estere)
Buona conoscenza di excel (es. tabelle pivot) testato durante l'iter di selezione Luogo di lavoro: Milano - zona Garibaldi, previsto lavoro a distanza 2 volte a settimana LI-VG1
📌 Order Fulfillment Specialist Gestione Ordini Milano
🏢 LHH
📍 Milano
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