Ricerchiamo un Operatore/trice assistenza clienti per potenziare il team di supporto di un'azienda attiva nel settore marketing e servizi commerciali. La figura gestirà le relazioni con i clienti, fornendo consulenza specializzata e risolvendo esigenze operative con tempestività e professionalità.
Mansioni principali:
• ricezione e gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat
• supporto consulenziale sulla presentazione di servizi marketing e soluzioni commerciali
• registrazione delle pratiche su CRM aziendale con aggiornamento costante delle note e delle scadenze
• coordinamento con i team interni per attivazione campagne e monitoraggio dei risultati
• mantenimento di relazioni positive e durature con il portafoglio clienti acquisito
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• spiccate capacità comunicative e orientamento al cliente
• conoscenza base del pacchetto Office e dei sistemi CRM
• precisione nel dettaglio e attitudine al problem solving
• disponibilità immediata o entro due settimane
Offerta e benefit:
• Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
• Contratto a tempo completo full-time
• Buoni pasto
• Aggiornamento continuo in ambito customer care
• Orario standard dal lunedì al venerdì
• Affiancamento iniziale nelle prime attività operative
Esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza con attitudine al servizio. Ricerca con urgenza per potenziamento immediato del team.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.