Catena di punti vendita specializzati nel commercio al dettaglio ricerca un/una Addetto/a gestione clienti da inserire nel team di front office. L'attività principale riguarda il contatto diretto con la clientela in negozio e il supporto post-vendita per prodotti di fascia media, coordinandosi con il reparto vendite e il magazzino per garantire tempi di evasione rapidi.
Mansioni principali:
• presa in carico delle richieste dei clienti in negozio e via telefono
• gestione resi, cambi merce e pratiche di garanzia con aggiornamento sul gestionale CRM
• emissione e verifica di documentazione di vendita e scontrini/fatture semplificate
• coordinamento con il magazzino per verificare disponibilità e pianificare consegne
• supporto alle attività di fidelizzazione e promozioni in corso
Offerta e vantaggi:
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Aggiornamento continuo sul prodotto e sui processi di vendita
• Orario full-time dal lunedì al sabato con giornata di riposo infrasettimanale
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• dimestichezza con strumenti informatici di base e pacchetto Office
• esperienza non richiesta: anche prima esperienza nel ruolo
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.