Addetto/a Relazioni Clienti Pozzuoli (Italia)

Addetto/a Relazioni Clienti Pozzuoli (Italia)

18 ago
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set up
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Italia

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Studio di consulenza fiscale e del lavoro, attivo nel supporto a professionisti e piccole imprese, cerca una figura da inserire nel proprio team di relazione con la clientela. Il candidato selezionato si occuperà di gestire in modo diretto e intraprendente i rapporti con i clienti, rispondendo alle richieste, raccogliendo esigenze specifiche e coordinando i flussi con i consulenti interni.

Attività previste
Accoglienza delle richieste dei clienti e prima analisi delle necessità operative
Gestione e aggiornamento delle anagrafiche nel gestionale aziendale (CRM)
Coordinamento con il team di consulenti per la pianificazione degli appuntamenti e la trasmissione della documentazione
Supporto alla redazione di semplici comunicazioni e scadenze di routine
Monitoraggio dello stato delle pratiche in carico e aggiornamento periodico ai clienti

Requisiti richiesti




Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Buone capacità comunicative e di ascolto attivo
Conoscenza base degli strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)
Attitudine al lavoro in team e alla gestione di più attività contemporaneamente
Disponibilità ad apprendere procedure e strumenti specifici del settore

Offerta e benefit
Tempo indeterminato
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento iniziale dedicato
Welfare
Disponibilità immediata

Sede di lavoro: Pozzuoli

📌 Addetto/a Relazioni Clienti Pozzuoli (Italia)
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📍 Italia

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