Descrizione del ruolo
La persona che ricoprirà il ruolo di tecnico fibra assurance, con sede di lavoro a Roma in modalità mista (parte in presenza e parte da remoto), si occuperà della gestione operativa delle attività di controllo, manutenzione e assistenza sulla rete in fibra ottica. Nella quotidianità, il tecnico fibra assurance analizzerà segnalazioni e guasti, effettuerà diagnosi sui collegamenti, coordinerà interventi in campo e monitorerà lo stato delle linee per garantire la continuità del servizio. Sarà responsabile della documentazione tecnica delle attività svolte, del rapporto con il team operativo e con i referenti dei clienti, assicurando comunicazioni trasparenti sui tempi e sulle modalità di risoluzione dei problemi. Il ruolo è tempo pieno e richiede un approccio orientato alla qualità del servizio, alla sicurezza e al rispetto delle procedure aziendali.

Qualifiche
Esperienza in attività tecniche su reti in fibra ottica,



inclusa la gestione di guasti, test di linea e interventi di assurance.
Conoscenza di base di reti di telecomunicazioni, apparati di rete e strumenti di diagnostica (ad esempio misuratori di potenza ottica, otdr).
Capacità di leggere e interpretare schemi tecnici, planimetrie e documentazione di rete, con attenzione al dettaglio e precisione.
Competenze nell’uso di strumenti digitali e software di ticketing, monitoraggio e reportistica operativa.
Buone capacità di comunicazione, problem solving e lavoro in team, con attitudine alla collaborazione con reparti tecnici e commerciali.
Diploma tecnico (es. istituto tecnico industriale, telecomunicazioni, elettronica) o titolo equivalente; patente di guida e disponibilità a eventuali trasferte sul territorio.

📌 Tecnico Fibra Assurance Roma
🏢 Rea company
📍 Roma