SEGRETARIO/A DI RICEVIMENTO TURNANTE

Palazzo Montebello, elegante hotel nel cuore di Firenze, ricerca un/una Segretario/a di Ricevimento da inserire nel proprio team.

Cerchiamo una persona vivace, orientata all'ospitalità e alla soddisfazione dell'ospite, capace di rappresentare con professionalità e cortesia i valori di accoglienza che contraddistinguono la nostra struttura.

Principali attività
Accoglienza degli ospiti e gestione delle procedure di check-in e check-out.
Gestione delle prenotazioni e delle richieste telefoniche ed e-mail.
Assistenza agli ospiti durante il soggiorno, fornendo informazioni e supporto.
Gestione delle operazioni di cassa e delle procedure amministrative di front office.
Utilizzo del gestionale alberghiero (Opera Cloud).

Requisiti
Esperienza, anche minima, in ruolo analogo presso strutture ricettive.
Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese.
Gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera.
Ottime capacità relazionali,



organizzative e problem solving.
Familiarità con i principali strumenti informatici.
Disponibilità al lavoro su turnazioni, inclusi weekend e festività.

Cosa offriamo
Inserimento in una realtà alberghiera di prestigio.
Contratto di lavoro subordinato con applicazione del CCNL Turismo.
NON viene fornito alloggio.

La ricerca è rivolta a candidati e candidate di ogni genere, età, nazionalità e provenienza, nel rispetto della normativa vigente in materia di pari possibilità.

I dati personali saranno trattati ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Retribuzione: €23.000,00 - €25.000,00 all'anno

Benefit:
Buoni pasto

Disponibilità al pendolarismo/trasferimento:
Firenze, Toscana: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona

📌 Addetto Al Ricevimento Turnante Firenze
🏢 PALAZZO MONTEBELLO
📍 Firenze