Per la nostra struttura operativa in settore retail e distribuzione, cerchiamo una figura che sappia gestire con efficienza i rapporti con la clientela e garantire un'esperienza positiva in punto vendita.

Lavorerai direttamente nel front office occupandoti della gestione completa della relazione con i clienti: dall'accoglienza all'assistenza nelle loro richieste, dalla registrazione delle segnalazioni al monitoraggio degli ordini.

Mansioni principali:
Accoglienza e orientamento clienti in ingresso
Gestione richieste e reclami, con registrazione su gestionale aziendale
Supporto operativo ai reparti per segnalazioni merce e criticità
Monitoraggio ordini e scadenzari clienti
Gestione chiamate e inoltro verso referenti interni
Inserimento dati e aggiornamento anagrafi nel sistema

Offerta e vantaggi:




Retribuzione lorda mensile 1.550-1.850 €
Orario full-time, 40 ore settimanali
Mensa aziendale
Convenzioni aziendali e welfare dedicato
Affiancamento operativo e supporto iniziale
Turni su rotazione, disponibilità weekend

Requisiti:
Diploma di scuola superiore
Aperto anche a chi è alla prima esperienza
Ottime capacità comunicative e relazionali
Predisposizione al contatto con il pubblico
Buon utilizzo del pacchetto Office e familiarità con gestionali
Disponibilità a turnazioni elastici e weekend

Contratto a tempo indeterminato con possibilità di inizio immediato.

Sede di lavoro: Narni

📌 Addetto/a Gestione Clienti Per Punto Vendita Narni (Italia)
🏢 Novati
📍 Italia