Brandart è l’hub globale di innovazione per soluzioni di packaging e visual merchandising.

Con sede a Busto Arsizio (VA), offriamo prodotti innovativi e sostenibili che incontrano le esigenze di comunicazione in-store e e-commerce del settore del lusso a livello globale. Ci impegniamo a mantenere elevati standard di qualità e innovazione, collaborando con partner strategici in tutto il mondo.

In Brandart, crediamo nell’importanza di valorizzare il talento e promuovere la crescita qualificato dei nostri dipendenti, offrendo un contesto di lavoro stimolante e inclusivo dove ognuno ha l’possibilità di brillare e contribuire al successo dell’azienda.

Per supportare la nostra crescita siamo alla ricerca di un/a Customer Care Specialist da unire al nostro team di Busto Arsizio (VA).

In quali attività sarai coinvolto/a?
Inserire ordine cliente
Creare e manutenere le anagrafiche e i listini vendita
Inviare conferma d’ordine al cliente e relativi documenti
Verificare l’evasione dell’ordine e il relativo avanzamento




Monitorare i tempi di consegna e collaborare con i colleghi al fine di apportare eventuali azioni correttive in linea con le esigenze del cliente
Gestire il rapporto con il cliente in casi di ritardi di consegna prodotto e di reclami
Elaborare report periodici (stock, venduto)
Effettuare l’analisi periodica dello stock ed eventualmente attenzionare il cliente in merito
Facilitare il flusso delle informazioni in un’ottica di Customer Satisfaction

Che esperienza è necessaria per svolgere le attività di competenza?
Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo
Preferibile provenienza dal settore packaging, lusso, moda, gifting, merchandising

Che percorso formativo serve avere fatto?
Diploma /Laurea

Quali conoscenze tecniche sono indispensabili?
Conoscenza di nozioni commerciali
Conoscenza delle tecniche di gestione del cliente
Conoscenza di nozioni logistiche

Quali conoscenze informatiche sono essenziali?
Ottima conoscenza del Pacche

📌 Customer Care Specialist Varese
🏢 BRANDART
📍 Varese