- Gestire le attività di deployment, configurazione, installazione e personalizzazione delle soluzioni software
- Collaborare con clienti, Project Manager e team di Sviluppo
- Supportare la pianificazione e l’implementazione dei progetti, assicurando il rispetto delle fasi operative e delle milestone
- Effettuare assistenza tecnica, test funzionali, integrazione dei sistemi e supporto help desk di I e II livello
- Erogare formazione e affiancamento agli utenti, sia on-site sia da remoto
- Garantire il supporto post go-live attraverso reperibilità e assistenza di III livello
- Effettuare trasferte su tutto il territorio nazionale, con prevalenza nell’area Centro e Centro-Sud Italia
- Curare la documentazione tecnica delle attività e degli interventi effettuatiRequirements
- Titolo di studio in area STEM, preferibilmente laurea in ingegneria biomedica o informatica, oppure diploma in ambito informatico, con comprovata esperienza nel settore
- Buona padronanza del sistema operativo Windows e del pacchetto Microsoft Office
- Conoscenza del percorso chirurgico e di software dedicati ad esso
- Conoscenza dei principali flussi di integrazione previsti dagli scenari HL7
- Conoscenza di database relazionali (Oracle, PostgreSQL),
personalizzazione e utilizzo del linguaggio SQL
- Patente di guida cat. B
- Propensione per il rapporto con la clientela
- Proattività e buona propensione al problem solving
Core Competencies Demonstrates expertise in software deployment, configuration, and customization, with a strong focus on technical support and user training. Proficient in managing project timelines and ensuring compliance with operational phases and milestones.
Industry Keywords
- Biomedical Engineering
- Information Technology
- Surgical Workflow
- Technical Assistance
- Help Desk Support
📌 Delivery Specialist (Roma)
🏢 Jobtailor
📍 Roma
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