IVS Group è il più notevole gruppo italiano specializzato nella pausa tramite distributori automatici di bevande, snack e prodotti no food.

Ogni giorno offriamo un break di qualità, originale e sostenibile, grazie a un servizio efficiente e all’avanguardia frutto del lavoro di circa 4000 collaboratori.

Seguiamo i nostri clienti in ogni fase, dalla progettazione degli spazi break fino all’installazione, al rifornimento e alla manutenzione dei distributori.

Per IVS Group siamo alla ricerca di un/un' Addetto/a al Servizio Clienti

Il/La candidato/a, con contratto di lavoro dipendente part-time, entrerà a far parte del Servizio Clienti del Gruppo IVS e si occuperà della gestione delle chiamate in entrata e in uscita, garantendo un'assistenza puntuale e competente alla clientela.

In particolare, si occuperà delle seguenti attività:
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita per le società del Gruppo IVS
Inserimento e aggiornamento delle informazioni fornite dalla clientela all'interno del gestionale aziendale




Smistamento delle chiamate verso i referenti competenti
Fornitura di informazioni e assistenza ai clienti sui servizi offerti
Gestione delle richieste della clientela assicurando un elevato livello di qualità del servizio
Diploma di scuola secondaria superiore
Ottima conoscenza della lingua francese (livello C2 o madrelingua)
Ottime capacità comunicative e relazionali
Professionalità, cortesia e orientamento al cliente
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
Buone doti organizzative, precisione e capacità di gestione delle priorità
Empatia, dinamismo e predisposizione al lavoro in team
Residenza a Orio al Serio o zone limitrofe

Contratto part time di 20h a tempo determinato di due mesi

CCNL: V livello del commercio con RAL indicativa attorno ai 12K

Periodo di formazione e affiancamento

📌 Addetto/a Servizio Clienti Lingua Francese Orio Al Serio
🏢 IVS GROUP
📍 Orio al Serio