Cerchiamo una persona con attitudine al contatto diretto con il pubblico per gestire lo sportello informazioni e assistenza di un punto vendita nel settore della grande distribuzione. Sarai il primo riferimento per i clienti, fornendo informazioni, gestendo reclami e supportando le attività di front office.

Mansioni principali:
Accoglienza clienti e gestione richieste presso lo sportello informazioni
Gestione resi, cambi merce e assistenza nelle relative procedure
Attivazione e aggiornamento carte fedeltà e servizi convenuti
Inserimento dati clienti e aggiornamento pratiche nel gestionale
Supporto segnalazioni ai reparti e coordinamento con il team
Fornitura di informazioni su promozioni, prodotti e servizi del negozio

Offerta e benefit:
Tempo determinato 3 mesi, full-time




Buoni pasto
Formazione continua sui servizi e procedure aziendali
Orario flessibile su turni del punto vendita
Atmosfera di lavoro dinamico e accogliente

Requisiti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
Ottime capacità comunicative e predisposizione al pubblico
Precisione nella gestione dati e orientamento al cliente
Disponibilità a lavorare su turnazioni incluso sabato
Capacità organizzative e attitudine al lavoro in team

Disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Massa

📌 Addetto/a Info Point Per Supermercati E Ipermercati Massa (Italia)
🏢 ABP-Grpo
📍 Italia