In un contesto di negozio al dettaglio orientato alla cura del cliente, la figura di Addetto/a relazioni clienti diventa il primo punto di riferimento per chi entra e per chi ci contatta da remoto. Avrai un ruolo centrale nel costruire fiducia, raccogliere esigenze e trasformarle in soluzioni concrete.
Attività previste/principali:
accogliere e assistere i clienti in negozio, accompagnandoli nella scelta dei prodotti
gestire richieste e informazioni tramite telefono e canali digitali
registrare ordini e aggiornare le anagrafiche clienti sul gestionale aziendale
predisporre preventivi e semplici report di andamento delle richieste
collaborare con il team di vendita per attività post-vendita e fidelizzazione clienti
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e attitudine all’ascolto
buona dimestichezza con strumenti informatici di base (Office, e-mail, CRM facile)
organizzazione, precisione e orientamento al cliente
apertura anche a prime esperienze, con disponibilità immediata
Offerta e benefit:
rapporto iniziale a tempo determinato, tempo completo
retribuzione 1.450-1.750 € lordi mensili
percorso strutturato di affiancamento e Formazione continua
Buoni pasto e iniziative di Welfare
ambiente collaborativo, con possibilità di crescita in ambito relazioni clienti
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.