Per rafforzare il team di contatto in un contesto commerciale B2C ad alta rotazione, cerchiamo Addetto/a assistenza clienti pronto/a a entrare nel vivo.

Ti occuperai di gestire chiamate inbound e richieste via mail, risolvere problematiche su ordini e spedizioni, aggiornare il CRM aziendale con ogni interazione. Lavorerai con target giornalieri di contatti gestiti e qualità del servizio misurata su KPI chiari.

Requisiti:
ottime capacità comunicative e gestione dello stress
orientamento al cliente e attitudine al problem solving
conoscenza strumenti informatici base e predisposizione ai gestionali
disponibilità a turni mattutini e pomeridiani, anche sabato mattina
non è richiesta esperienza pregressa

Offerta e agevolazioni:
retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua
Flessibilità oraria su turni
inserimento con affiancamento operativo e ramp-up graduale sui target

Tempo determinato 12 mesi con possibile proroga.

Sede di lavoro: La Spezia

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Inbound Per Commercioc La Spezia (Italia)
🏢 Master-one-global
📍 Italia