Cerchiamo una persona con attitudine al contatto diretto e capacità di ascolto per supportare i nostri clienti nelle loro esigenze logistiche. Nel nostro centro operativo di Pavia, gestisci quotidianamente le richieste relative a spedizioni, consegne e tracciamento merci, rappresentando il punto di riferimento per la qualità del servizio.
Mansioni principali:
Gestione delle chiamate, email e richieste sportello da clienti e partner
Fornitura di informazioni su stato spedizioni, tariffe e tempistiche di consegna
Inserimento e monitoraggio dati nel gestionale aziendale
Coordinamento con reparti magazzino e trasporti per risolvere problematiche
Raccolta di feedback e segnalazioni clienti per il miglioramento continuo
Supporto operativo nelle attività di front office e amministrative
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Ottime capacità comunicative e relazionali
Conoscenza base di Excel e software gestionali (gradita esperienza pregressa)
Precisione, problem solving e orientamento al cliente
Disponibilità a turnazioni elastici durante la stagione estiva
Senza esperienza pregressa, valutiamo anche candidati motivati
Offerta e benefit:
Retribuzione 1.500–1.800 € lordi mensili (CCNL Logistica e Trasporti)
Tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga
Orario full-time, lunedì-venerdì 40 ore settimanali
Buoni pasto e Formazione continua sui processi aziendali
Ambiente strutturato con team affiatato
Ingresso in azienda da subito con affiancamento pratico
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.