Cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per inserire nel team operativo di una realtà specializzata in logistica e trasporti. Lavorerai a diretto contatto con i clienti, seguendo le spedizioni dalla richiesta alla consegna e risolvendo tempestivamente ogni problematica operativa.
Mansioni principali:
Gestione richieste clienti via telefono e email su stato spedizioni, ritiri e consegne
Monitoraggio delle pratiche nel gestionale aziendale e aggiornamento database clienti
Supporto nella risoluzione di anomalie e inoltro reclami ai reparti competenti
Coordinamento con magazzino e trasportatori per garantire continuità operativa
Registrazione e tracciamento ordini secondo procedure aziendali
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
Dimestichezza con strumenti informatici di base (Excel, posta elettronica)
Senza esperienza, valutiamo anche profili motivati alla prima esperienza
Inserimento immediato
Offerta e vantaggi:
Retribuzione lorda mensile: 1.450-1.750 €
Buoni pasto
Aggiornamento continuo sulle procedure operative
Orario a tempo completo, 40 ore settimanali
Contratto CCNL Logistica/Trasporti
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.