Risorse SpA ricerca, per consolidata azienda del territorio:

Customer Service - Post Vendita

La risorsa si occuperà di:
Gestione degli ordini di ricambi: dalla richiesta all'offerta, fino all'inserimento nel gestionale;
Supporto alle attività di post vendita, con gestione della documentazione tecnica, dei collaudi e delle pratiche di garanzia;
Gestione di claim e garanzie, fornendo assistenza a clienti e dealer internazionali;
Archiviazione e aggiornamento della documentazione tecnica e commerciale;
Coordinamento con reparti interni e fornitori per garantire una rapida risoluzione delle richieste.
Esperienza nel customer service, post vendita o ufficio tecnico;
Ottima conoscenza della lingua inglese;
Buona conoscenza dei principali software gestionali, preferibilmente Microsoft Dynamics 365;
Ottime capacità organizzative, relazionali e di problem solving.

Si offre:
Inserimento in un contesto internazionale e in continua crescita;
Opportunità di crescita qualificato;
CCNL Metalmeccanica, RAL € 24.000 - € 26.000;
Orario: Tempo pieno.

Luogo di lavoro: Forlì

📌 Customer Service Forlì
🏢 Risorse
📍 Forlì