Jiliti Italia
, nata dalla fusione di tre storiche realtà italiane con oltre 30 anni di esperienza nel settore IT, è specializzata nell’erogazione di servizi e soluzioni infrastrutturali. Presente su tutto il territorio nazionale con sedi a Milano, Bologna e Roma, supporta aziende di diversi settori attraverso servizi di manutenzione, servizi professionali e managed services, con un approccio orientato all’affidabilità, all’innovazione e alla continuità operativa. Grazie a competenze consolidate e all’appartenenza a un gruppo internazionale, Jiliti Italia accompagna i propri clienti nei processi di trasformazione digitale, offrendo supporto integrato anche a livello europeo.

Per un rilevante cliente con sede ad
Scandicci
, siamo alla ricerca del seguente profilo qualificato:

Tecnico di Supporto IT On Site

Attività principali:
Risoluzione di ticket IT e supporto sulle postazioni di lavoro degli utenti
Attività di assistenza hardware e software su PC, periferiche e dispositivi aziendali
Attività di asset management e gestione del parco dispositivi aziendale




Preparazione, configurazione e gestione di device mobili (iPad e iPhone) per utenza italiana ed estera
Gestione e risoluzione di problematiche relative ai dispositivi Apple
Collaborazione e costante allineamento con il team tecnico per garantire continuità sul cliente
Gestione delle richieste in un contesto altamente competente con utenza “VIP”

Requisiti:
Buone conoscenze tecniche in ambito di supporto IT sulla postazione utente
Esperienza preferibile in contesti Helpdesk o supporto tecnico on site
Esperienza nella gestione e configurazione di dispositivi iPad e iPhone
Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata), necessaria per il supporto a utenza internazionale
Elevata professionalità, presentabilità e capacità di interfacciarsi con utenti di alto profilo
Affidabilità e disponibilità a mantenere continuità sul cliente nel lungo periodo
Attitudine al lavoro in am

📌 Tecnico On Site It Scandicci
🏢 prime service
📍 Scandicci