mdf italia è alla ricerca di un/una
crm & marketing automation specialist
da inserire all’interno del team Marketing. La figura contribuirà allo sviluppo e all’ottimizzazione delle attività di marketing automation, con l’obiettivo di migliorare la gestione dei lead, supportare il processo commerciale e aumentare l’efficacia delle campagne digitali.
Responsabilità principali
La risorsa si occuperà di:
progettare, implementare e ottimizzare attività di marketing automation a supporto dei processi marketing e sales;
creare automation, customer journey e workflow dedicati alla gestione e alla qualificazione dei lead;
impostare campagne digitali, monitorarne le performance e individuare eventuali azioni correttive;
analizzare KPI, conversioni e qualità dei lead per orientare le decisioni e migliorare i risultati;
collaborare con il team commerciale per contribuire al raggiungimento degli obiettivi aziendali;
utilizzare il CRM come strumento a supporto del processo commerciale e della relazione con clienti e stakeholder.
Requisiti
Il/la candidato/a ideale possiede:
esperienza pregressa di almeno 3 anni in ruoli analoghi;
esperienza nell’utilizzo di piattaforme di marketing automation;
conoscenza dei processi CRM e del loro utilizzo a supporto delle attività commerciali;
resistente orientamento ai risultati e alle performance delle campagne digitali;
approccio analitico e capacità di lettura dei dati;
buona conoscenza degli strumenti Microsoft Office, in particolare Excel, per attività di analisi, monitoraggio e reportistica;
buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
conoscenza base di HTML;
buone capacità di comunicazione e presentazione dei risultati;
autonomia organizzativa e capacità di gestione delle priorità;
attitudine intraprendente, problem solving e orientamento al miglioramento continuo;
capacità di lavorare in team e di collaborare con funzioni diverse.
Saranno considerati un plus:
conoscenza del CRM Salesforce;
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.