Importante Hotel situato nel centro di Milano ricerca una assistente Capo Ricevimento da inserire nel proprio organico a partire da Settembre 2026.
La figura selezionata sarà responsabile del coordinamento operativo del Front Office e del reparto Prenotazioni, garantendo elevati standard di accoglienza e qualità del servizio in concomitanza con il front office Manager.
Principali responsabilità:
Monitorare la Brand Reputation;
Gestire eventuali reclami e richieste degli ospiti;
Collaborare con i vari reparti per garantire un servizio efficiente e personalizzato;
Supportare e motivare il team;
Capacità di gestione del reparto in autonomia in assenza del Front Office Manager.

Requisiti richiesti:
Esperienza consolidata nel ruolo in contesti alberghieri;
Ottima conoscenza della lingua inglese; gradita seconda lingua;
Ottime capacità organizzative e relazionali;
Attitudine al problem solving e orientamento al cliente;
Flessibilità operativa e predisposizione al lavoro di squadra e su turni.

Si offre:
Contratto CCNL Turismo – 2° Livello;
Contesto vivace e competente;
Opportunità di crescita professionale

Inviare cv via email.

📌 Capo Ricevimento Milano
🏢 Struttura Ricettiva
📍 Milano