Cerchiamo una persona accurata e orientata al servizio per il team di assistenza clienti di un'attività di distribuzione merci su territorio nazionale. L'azienda gestisce flussi di consegna giornalieri per clienti B2B nel comparto retail e GDO.
La figura si occuperà di gestire le comunicazioni con i clienti su stato spedizioni, risolvere disguidi di consegna e aggiornare il gestionale su avanzamenti ordini. Mansioni principali:
Ricezione e gestione chiamate/email su tracking consegne e anomalie
Inserimento dati nel sistema WMS e aggiornamento schede clienti
Coordinamento con autisti e magazzino per ricalcolo tempistiche
Registrazione reclami e apertura ticket su gestionale interno
Offerta e benefit:
Retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili (CCNL Trasporti e Logistica)
Tempo completo full-time 40h dal lunedì al venerdì
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Affiancamento operativo iniziale
Requisiti:
diploma di scuola superiore
adatto anche a profili junior
buona conoscenza strumenti informatici (Excel, posta elettronica)
capacità di gestire più contatti contemporaneamente
possibilità di inizio immediato
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Cremona
📌 Addetto/a Assistenza Clienti Per Distribuzione Merci Cremona (Italia)
🏢 Recorservice
📍 Italia
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.